De usuarios registrados: email, contraseña (almacenada con hash PBKDF2, nunca en claro), plan contratado, perfiles de búsqueda (comunas, rangos de precio, características buscadas) y favoritos.
Si eliges "Continuar con Google": recibimos de Google únicamente tu email verificado y un identificador técnico de tu cuenta (sub), para crear o vincular tu cuenta en RentAI. No accedemos a tu contraseña de Google, contactos, calendario ni ningún otro dato.
De los avisos indexados: RentAI extrae y conserva únicamente datos fácticos (precio, superficie, dormitorios, comuna) y el enlace a la publicación. No recolectamos ni almacenamos datos personales de anunciantes, corredores ni propietarios (nombres, teléfonos, correos, direcciones exactas); nuestros sistemas incluyen controles automáticos que lo verifican.
Para operar el servicio: ejecutar tus búsquedas, enviarte las alertas que configuraste (en la app y, si lo activas, por Telegram) y calcular métricas agregadas de mercado. No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros, salvo obligación legal.
Los datos fácticos de avisos expiran en horas y se purgan automáticamente; los punteros a avisos ya no publicados se eliminan a los 90 días. Los registros técnicos de acceso a portales se conservan 12 meses. Los registros de uso del servicio (dirección IP, ruta consultada, fecha) se usan para seguridad y prevención de abuso, y se eliminan a los 90 días. Las sesiones expiran a los 30 días. Tu cuenta y perfiles se conservan mientras la cuenta exista.
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación de tu cuenta y de tus datos, y portabilidad, escribiendo a privacidad@rentai.cl. Responderemos dentro de los plazos de la Ley 21.719.
RentAI usa únicamente cookies técnicas propias: la cookie de sesión (HttpOnly, expira a los 30 días) y una cookie temporal de 5 minutos durante el inicio de sesión con Google (protección anti-CSRF). No usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros.
Contraseñas con hash y sal, sesiones con cookies HttpOnly, y acceso a la base de datos restringido. Ante un incidente de seguridad que afecte datos personales, notificaremos según exige la ley.